Declaração de Privacidade

SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Ao adquirir um produto na nossa loja, para além do processo de compra e venda, nós guardamos informação pessoal que os nossos clientes nos proporcionam, como por exemplo o nome, morada e e-mail.

Ao fazer pesquisas na nossa loja, nós automaticamente recebemos o protocolo de internet do seu computador (morada de IP) para que nos proporcione informação que nos ajudará a perceber o seu browser e sistema operativo.

Email de Marketing

Com a sua autorização, enviaremos e-mails sobre a nossa loja, produtos novos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtiveram o meu consentimento?

Quando nos providencia informação pessoal para completar uma transação, verificar o cartão de crédito, fazer um pedido, efetuar uma entrega ou devolução nós assumimos que temos o seu consentimento para recolher e utilizar a mesma dentro dessas razões específicas.

Quando pedimos informação para efeitos secundários, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento ou dar-lhe-emos a possibilidade de escolher.

Como retiro o meu consentimento?

No caso de depois de aceitar dar o consentimento, mudar de ideias, poderá retirar o mesmo, contactando-nos para:

onlinestore@sakproject.com ou enviando-nos uma carta para:

SAKPROJECT INTERNATIONAL, S.A.

(Edifício Ergovisão, frente à LivePlace)

Rua do Seixal, Reta Oliveira de Barreiros, EN231

3500 - 892 São João de Lourosa, Viseu

Portugal

SECÇÃO 3 – REVELAÇÃO DE INFORMAÇÃO

Poderemos revelar a sua informação no caso de que nos seja pedido por lei, ou no caso de que não cumpra os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 – SHOPIFY

A nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Esta entidade providencia-nos com a plataforma de e-commerce online que nos permite vender-lhe os nossos produtos

A sua informação é guardada no servidor de dados do Shopify, nas bases de dados e na aplicação geral do Shopify. Eles armazenam a sua informação num servidor seguro que está protegido por uma Firewall.

Pagamento:

Se escolher uma porta de pagamento direto para completar a sua compra, o Shopify armazena a sua informação do cartão de crédito. Esta informação será encriptada através do Payment Card Industy Data Security Standard (PCI-DSS). Os dados da transação de compra serão guardados apenas o tempo necessário para completar a sua compra. Uma vez completa, a informação da sua compra é eliminada.

Todas as portas de pagamento diretas aderem aos standards definidos pela PCI Security Standards Council, que é um conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a certificar a segurança com que a nossa loja e a entidade prestadora dos serviços lida com a informação dos cartões de crédito.

Para um conhecimento mais aprofundado poderá ler os Termos de Serviço (https://www.shopify.com/legal/terms)  ou a Politica de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy) .

SECÇÃO 5 – SERVIÇOS COM TERCEIROS

Em geral, os serviços de terceiros utilizados por nós apenas guardam, usam e eliminam a sua informação durante o tempo que necessitam para nos prestar os seus serviços.

No entanto, certas entidades, como os portais de pagamento e outros processadores de transação, têm as suas próprias políticas de privacidade no que respeita à informação que nos é pedido providenciar-lhes para futuras transações relacionadas com compras.

Para estas entidades, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira como a sua informação pessoal será utilizada pelas mesmas.

Em especial, lembramos que certas entidades poderão estar localizadas ou ter o seu estabelecimento numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Por isso, se elegeu proceder com a transação que envolve terceiros, a sua informação poderá estar condicionada às leis da jurisdição em que os mesmos se encontram localizados.

Por exemplo se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um portal de pagamento localizado nos Estados Unidos, a sua informação pessoal estará a ser utilizada sob as regras impostas pela legislação do governo dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriótico.

Uma vez deixado o site da loja, redirecionado para um site de terceiros ou para uma aplicação, já não estará sob as leis desta Politica de Privacidade ou sob os nossos Termos de Serviço.

Links

Ao Clicar nos links da nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Nós não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e aconselhamos a leitura das suas leis de privacidade.

SECÇÃO 6 – SEGURANÇA

De maneira a proteger a sua informação pessoa, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da industria para nos assegurarmos de que esta não se perca, não seja mal utilizada, modificada ou destruída.

Se nos providenciar a informação do seu cartão de crédito, a informação será encriptada usando tecnologia secure socket layer (SSL) e armazenada com a encriptação AES-256. Apesar de nenhum método de pagamento online ou de armazenamento eletrónico ser 100% seguro, nós seguimos todos os requerimentos PCI-DSS e implementamos standards adicionais generalizadamente aceites pela industria.

SECÇÃO 7 - COOKIES

Aqui dispomos de uma lista dos Cookies que utilizamos: Fizemos uma listagem para que possa optar por excluir os mesmos ou não.

_session_id, Símbolo único, Por sessão, Permite que o Shopify armazene informação acerca da sua sessão (referrer, landing page, etc.)

_shopify_visit, Não retém dados, Persiste por 30 minutos desde a última visita, Utilizado pelo nosso website provider’s internal stats tracker para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, Não retém dados, Expira à meia-noite (Relativamente ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart, Símbolo único, Persiste por 2 semanas, Stores Armazena informação acerca dos conteúdos do seu carrinho de compra.

_secure_session_id, Símbolo único, Por Sessão

storefront_digest, Símbolo único, independentemente de que a loja tenha uma password, é utilizado para determinar se o visitante tem acesso.

SECÇÃO 8 – MAIORIA DE IDADE

Ao utilizar este site, está a assegurar-nos de que tem maioria de idade no estado ou província de residência e que nos dá o consentimento para permitir qualquer um dos seus menores dependentes a utilizar este site.

SECÇÃO 9 – ALTERAÇÕES A ESTA POLITICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade em qualquer momento, aconselhamos que a leia frequentemente. Alterações e clarificações terão um efeito imediato nos posts do website. No caso de fazermos mudanças materiais a esta política, enviaremos uma notificação de que a mesma foi atualizada, para que esteja ciente da informação que recolhemos, como a usamos, e sob que circunstancias a usamos ou descartamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fusionada com outra empresa, a sua informação poderá ser transferida para os novos donos, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÃO DE CONTACTO

Estamos ao seu dispor para aceder, corrigir ou apagar qualquer informação pessoal que possamos ter acerca da sua pessoa, como também para fazer uma queixa, ou simplesmente pedir mais informação. Nesse caso, por favor contacte-nos para: onlinestore@sakproject.com ou enviando-nos uma carta para:

SAKPROJECT INTERNATIONAL, S.A.

(Edifício Ergovisão, frente à LivePlace)

Rua do Seixal, Reta Oliveira de Barreiros, EN231

3500 - 892 São João de Lourosa, Viseu

Portugal